Assent Compliance
La diversité n’est pas qu’un objectif, elle est aussi une attente.
Bien que l’entreprise Assent se concentre sur le respect, son travail visant à créer un milieu de travail inclusif et diversifié va au-delà de toute obligation. Comme l’a remarqué Andrew Waitman, PDG de l’entreprise, « Pour Assent, la diversité culturelle n’est pas qu’un objectif, elle est aussi une attente d’un futur normal, riche et prévu. »
Assent Compliance est une entreprise en matière de conformité d’envergure connaissant la croissance la plus rapide dans le monde. Elle travaille avec un réseau de fournisseurs comptant plus d’un quart de millions de manufactures dans le but d’aider les entreprises à demeurer conformes dans un paysage réglementaire en évolution. L’entreprise favorise la diversité et change les attentes en matière d’inclusion au sein de son milieu de travail.
Le recrutement d’employés immigrants a fortement amélioré l’entreprise, tant du point de vue opérationnel que de l’expérience des employés et de l’apprentissage. En effet, l’établissement d’un milieu de travail inclusif et diversifié a permis à Assent d’accéder à un riche bassin d’idées et de perspectives nouvelles, ce qui a élargi sa portée. Ainsi, l’entreprise canadienne peut faire efficacement affaire à l’échelle mondiale.
Assent a recruté des employés immigrants par l’entremise d’un nombre de canaux, notamment à l’aide de partenariats avec des organismes externes, de babillards communautaires et d’un programme interne de recommandations. « Nous comprenons que des gens formidables connaissent d’autres gens comme eux. Nous sommes fiers de tous nos employés. » Le programme de recommandation des employés d’Assent a permis à plus d’immigrants qualifiés de se joindre à un milieu de travail de plus en plus diversifié.
Assent met fortement l’accent sur l’assurance d’une expérience d’accueil positive pour tous les employés et de leur succès. Tous les nouveaux employés sont jumelés à un collègue associé qui les appuiera et les guidera pendant leur premier mois de travail. Les collègues associés offrent non seulement des commentaires, mais enseignent les tâches quotidiennes aux nouveaux employés afin que ceux-ci comprennent ce à quoi l’entreprise s’attend d’eux, puis que ces nouveaux employés puissent s’adapter à la culture et aux normes de l’entreprise. Cette pratique s’est avérée particulièrement utile pour l’embauche de nouveaux immigrants, en plus du mentorat individuel offert par l’entremise des ressources humaines.
Chez Assent, l’inclusion ne s’arrête pas au processus d’accueil. L’objectif de l’entreprise « est de penser diversité et inclusion dans tout » ce qu’elle fait. Certains exemples de la façon dont Assent intègre cette façon de penser comprennent ce qui suit : journées de perfectionnement professionnel rémunérées, vacances flexibles, célébration de toutes les fêtes religieuses, pièce calme.
Comme Minyi Zhang, immigrante chinoise et spécialiste de l’engagement des fournisseurs l’a souligné, « Ce qui m’a attiré d’Assent, c’est l’impressionnante culture de l’entreprise et le fait que l’équipe de direction valorise les aspects multiculturels de tous les employés. »