Lors de cette séance d’apprentissage interactive, nous nous pencherons sur la façon dont les messages, émis ou reçus pendant l’entretien, peuvent conduire à des interprétations erronées et entraîner des malentendus. Nous aurons recours à différents exemples pour acquérir des compétences qui sont interprétées de la même façon par la personne qui mène l’entrevue et le professionnel formé à l’étranger. Nous aborderons également les meilleures pratiques soulignées dans la Politique sur la suppression des obstacles liés à l’« expérience canadienne » de la Commission ontarienne des droits de la personne.
Objectifs d’apprentissage: au cours de cette séance, vous découvrirez:
- Comment utiliser des outils de communication interculturelle pendant les entrevues.
- Des conseils pratiques et des stratégies pour vous aider à identifier et à faire face à des enjeux portant sur le style de communication et le non verbal en situation d’entretien.